हुसैन ने कहा कि उनकी शिकायत को ध्यान में नहीं लिया गया

स्टारबक्स यह दुनिया में बहुत ही प्रचलित कॉफी चेन है। जहां कॉफी का ऑर्डर देने के बाद एक मुस्लिम महिला हतप्रभ रह गई। रिपोर्ट के अनुसार महिला को जब कप दिया गया तब उस पर ISIS लिखा गया था।1 जुलाई को महिला को अमेरिका के मिनिसोटा में आईएसआईएस लिखा कप मिला।

इस घटना के बाद 19 वर्षीय आयशा ने केस दर्ज किया है। आयशा ने अपनी सुरक्षा के प्रति चिंता व्यक्त करते हुए सिर्फ अपने पहले नाम की ही अक्षर बताई। महिला ने हिजाब पहना था और अपना फेस ढंक कर रखी थी। आयशा ने कहा कि जब उसने एक जुलाई को स्टारबक्स में एक कॉफी ऑर्डर की तो उसने अपना नाम बताया। किंतु जब कप मिला तो उस पर ISIS लिखा था। मुझे लगा कि मेरा अपमान हुआ है। ISIS एक ऐसा शब्द है जो दुनियाभर में मुसलमानों का नाम खराब कर रहा है। मुझे विश्वास नहीं हो रहा कि आज के समय में भी ऐसा कुछ हो सकता है। यह योग्य नहीं है।

आयशा ने स्टोर सुपरवाइजर के साथ इस विषय के बारे में चर्चा की। हुसैन ने कहा कि उनकी शिकायत को ध्यान में नहीं लिया गया। शिकायतकर्ता के अनुसार कैफे के मैनेजर ने कहा कि कभी-कभी ग्राहकों के नाम के साथ भूल हो जाती है। महिला ने कहा कि ऐसा तो जरा भी नहीं हो सकता कि बैरे ने मेरा नाम आईएसआईएस सुना हो। मैं अपना नाम कई बार बोलती हूं और आयशा कोई अज्ञात नाम नहीं है।

आयशा ने कहा कि उसे स्टोर सिक्युरिटी से बाहर निकलने से पहले एक नई कॉफी और 25 डॉलर का गिफ्ट कार्ड भी दिया गया था। स्टोर की तरफ से जारी किए गए बयान में कहा गया है कि हमारे इस स्टोर में हमारे मेेहमान को यदि कोई खराब अनुभव हुआ हो तो खेद व्यक्त की गई। जब उन्होंने हमारे स्टोर के मैनेजर को अपनी स्थिति के बारे में बताई तो प्रतिनिधि ने तुरंत माफी मांग ली थी।

बयान में कहा गया है कि हमने मामले की जांच की और माना कि जानबूझकर यह कार्य नहीं किया गया था, बल्कि अनजाने में भूल हुई थी। जिसे अधिक स्पष्टता के साथ टाली जा सकती थी। हम योग्य प्रशिक्षण देनेे के साथ टीम के सदस्यों के साथ योग्य कार्यवाही कर रहे हैं। जिससे यह सुनिश्चित की जा सके कि ऐसी भूल दूसरी बार नहीं हो।