वडोदरा : आरटीओ में लगातार दो दिनों से सर्वर डाउन, कई आवेदक परेशान

वडोदरा शहर के बाहरी इलाके दार्जीपुरा आरटीओ में पिछले दो दिनों से सर्वर डाउन होने से कई आवेदकों को धक्के खाने की नौबत आ गई है। जब लोग अपने व्यवसाय-रोजगार या पढ़ाई बिगाड़ कर कार्य के लिए पहुंचते हैं तो उनका काम नहीं होता तो ऐसी स्थिति उत्पन्न होने पर लोगों को सरकारी कार्यालयों के बाहर घूमने वाले एजेंटों का सहारा लेना पड़ता है। 

आरटीओ में सोमवार और मंगलवार लगातार दो दिनों से सर्वर डाउन है। जैसा कि ज्ञात है, यहां रोजाना अनेक लोग अपने लाइसेंस और अन्य कार्यों के लिए आते हैं और उन्हें इसके लिए पहले से अपॉइंटमेंट भी दिया जाता है। आरटीओ का सर्वर सतत दोनों दिन डाउन रहा। जिसके कारण ऑनलाइन अपॉइंटमेंट प्राप्त करने वाले कई आवेदकों को उनके आवेदन से संबंधित कोई कार्रवाई नहीं हो सकी।

सोमवार को आरटीओ कार्यालय में घंटों बैठना पड़ा और देर से सूचित किया गया, "आज सर्वर काम नहीं कर रहा है, आपपा कोई काम नहीं होगा"। ऐसी ही स्थिति मंगलवार को लगातार दूसरे दिन बनी। मंगलवार को भी आरटीओ कार्यालय में ऐसे अनेक आवेदक आये जो अपना व्यवसाय, रोजगार, शिक्षा आदि छोड़कर आये थे। एक बार फिर आवेदकों को धक्के खाने पड़े। आरटीओ कार्यालय में प्रतिदिन लगभग 100 से अधिक आवेदक आते हैं। यहां ड्यूटी पर तैनात अधिकारियों-कर्मचारियों ने उन्हें बताया कि आज भी आरटीओ का सर्वर काम नहीं कर रहा है, जब सर्वर शुरू होगा तो उनके आवेदन की प्रोसेसिंग शुरू कर दी जाएगी। इसके चलते अब बड़ी संख्या में आवेदक अपने काम के लिए आरटीओ के चक्कर लगाते-लगाते थक चुके हैं।

एक याचिकाकर्ता कनु त्रिवेदी ने कहा कि आरटीओ का सर्वर डाउन होने से लोगों का समय और पैसा बर्बाद होने के कारण अंततः उन्हें एजेंट का सहारा लेना पड़ रहा है। इसके चलते सरकारी कार्यालयों, विशेषकर आरटीओ में एजेंट राज अधिक प्रचलित हो गया है। सरकारी अधिकारी-कर्मचारी एक ही जवाब देकर परोक्ष रूप से एजेंट राज को बढ़ावा देते नजर आ रहे हैं कि ''आरटीओ का सर्वर बार-बार डाउन हो जाता है।